Потребительские ожидания

Потребительские ожидания.

Регулярно аналитической службой компании «Сота» на улицах г. Воронежа проводится опрос общественного мнения на тему: Потребительские предпочтения и ожидания на изменение рынка недвижимости. Опрашивается около 1000 респондентов. Результаты по итогам четырех проведенных опросов, представлены ниже, последний проводился 27 сентября 2011 года.

Вопрос 1: Характеристики предпочтительного жилья при улучшении жилищных условий.

Результат опроса от 27 сентября 2011 года.

1

По сравнению с результатами опроса, проведенного в ноябре 2010 года, процентное соотношение опрошенных по виду жилья, которым они владеют в настоящее время, практически совпадает с результатами сентябрьского исследования 2011 года.

Незначительные изменения в следующих соотношениях:
- проживающие в квартире в городе: сентябрь 2011 г. - 79,4%, ноябрь 2010 г. - 82,3%;
- проживающие в доме в пригороде: сентябрь 2011 г. - 8,7%, ноябрь 2010 г. - 5,7%).


В предпочтении нового жилья получены следующие цифры: желающих жить в квартире в городе стало меньше на 3,2%, жить в доме в городе увеличилось на 6,4%. Количество желающих жить в домах (ноябрь 2010 — 27%, сентябрь 2011 г. - 25,3%) и квартирах (ноябрь 2010 — 2,7%, сентябрь 2011 г. - 1,2%) пригородной зоны осталось практически неизменным.

За 1,5 года:
В предпочтении жилья произошли заметные изменения.
    Опрошенных, желающих жить в квартире в городе с мая 2010 года стало меньше на 4,4%, зато потребность иметь дом в городе возросла с 7,6% до 24,8% (на 17,2%). Жить в квартире пригорода по итогам опроса сентября 2011 года желают 1,2% опрошенных, что на 11,2% меньше результата опроса, проведенного в мае 2010 год.
Желание жить в доме в пригороде практически не изменилось с мая 2010 года — 26,9%, сентябрь 2011 — 28,3%.
      В анкетах задавался вопрос: на какой площади проживает респондент и сколько человек проживает вместе с ним.
     По результатам ответов на одного человека приходится 18,8 кв.м. (16,2 кв.м. - результат опроса ноября 2010года)
   Средняя семья состоит из 3,5 человек и примерная площадь жилья, приходящаяся в среднем на одну семью – 65,8 кв.м, по результатам опроса ноября 2010 года этот показатель равнялся 57,9кв.м, мая 2010 года - 68 кв.м.


Вопрос 2: Удовлетворяют ли Вас ваши жилищные условия?

2

Большинство опрошенных (35,4%) скорее удовлетворены своими жилищными условиями, но видимо все равно находят отрицательные моменты в имеющемся у них жилье, 27,5% не удовлетворены;  37,1% респондентов полностью довольны своими жилищными условиями. Данный показатель увеличился на 10,4% по сравнению с результатами опроса ноября 2010 года и на 14,2% опроса мая 2010 года; % неудовлетворенных людей по итогам опросов снизился с мая 2010 года на 12,2 %, с ноября 2010 года на 6,2%.


Вопрос 3: Приходилось ли Вам обращаться за услугами к риэлторам?

3

По сравнению с 2009 годом, количество опрошенных, уже имеющих опыт работы с агентствами недвижимости и риэлторскими компаниями в 2011 году возросло на 10,95%. За год, прошедший с предыдущего опроса процентное соотношение между имеющими опыт работы с агентствами недвижимости и не имеющими, изменилось с 40,4% против 59,6% (ноябрь 2010 года) на 47,2% против 52,8% (сентябрь 2011 года) на 6,8%.

Вопрос 4. Что для Вас особо значимо в услуге риэлтора?

4

Максимальный процент голосов (64,7%) как и по результатам предыдущих опросов получил такой критерий, характеризующий значимость риэлторской услуги, как безопасность и чистота проведения сделки (проверка документов, денег, юридическая поддержка и т. д.). С отставанием, почти в 2 раза, вторым по значимости для потенциальных клиентов является экономия сил, времени, денежных средств – 26,3%. Третьим является фактор комфорта и удовольствия от процесса выбора и покупки – 9%.

Вопрос 5: Как бы Вы отнеслись, если бы кто-то из Ваших близких родственников выбрал профессию «риэлтор»?

5

Делая вывод по результатам ответов на данный вопрос, можно смело отметить, что из года в год большинство опрошенных относятся к профессии «риэлтор» положительно. При этом, в сравнении с ноябрем 2010 года, нейтрально настроенных стало на 11,9% меньше, а положительно настроенных на 8,1% больше.
Всего лишь 10% респондентов находят в этой профессии отрицательные характеристики, не позволяющие им относиться к риэлторскому бизнесу положительно. Этот показатель на 3,8% больше результата опроса ноября 2010 года.


Вопрос 6: Что произойдет с ценами на недвижимость в второй половине 2011 года?

6

  На 64,2 % опрошенные воронежцы уверены, что во второй половине 2011 года цены на недвижимость начнут стремиться вверх. 33% респондентов считают, что значительных изменений в ценах не произойдет.
     Самый маленький процент опрошенных – 2,8% ожидает снижения цен на недвижимость.
     Сравнивая результаты исследований видно, что с 2009 по ноябрь 2010 года уверенность людей в том, что цены на недвижимость пойдут в рост значительно увеличилась, с 41,3% до 69,2%, за последний год показатель практически не изменился — 64,2%.
      Опрошенных, уверенных в снижении цены стало меньше на 1,8% по сравнению с результатами опроса ноября 2010 года, и на 14,6% меньше по сравнению с результатами опроса, проведенного в 2009 году.


Вопрос 7. Планируете ли Вы приобретать жилье в течение года?

7

23,3% запланировали приобретение жилья в ближайшем году.

Вопрос : Если Вы будете приобретать жилье, то за счет каких средств?

7-1

Как и по итогам предыдущих опросов большинство респондентов 47,4% (ноябрь 2010 — 57,1%, май 2010 – 55,9%) будут решать свои жилищные проблемы с использованием собственных средств.
35,1% опрошенных, приобретая новое жилье будет использовать ипотечные или заемные средства, в мае 2010 года решать свои жилищные проблемы с помощью ипотеки планировало на 11,1% больше опрошенных.
17,5% обратятся за помощью к родственникам, в ноябре 2010 года этот показатель составлял 20,3%.


Вопрос 8: Считаете ли Вы вложение денег в недвижимость надежным способом сохранения средств?

8

Аналогично результатов опросов ноября, мая 2010 и 2009 года, в сентябре 2011 года абсолютное большинство опрошенных 90,7% (91% - ноябрь 2010 год, 82,4% - май 2010 год и 80,7% - 2009 год) считают вложение денег в недвижимость надежным способом их сохранения.


Вопрос 9: Приходилось ли Вам приобретать жилье за последние три года?

 9

Если «Да», то с какой целью?

9-1

Из общего числа опрошенных 38,6% приобретали жилье за последние три года. Из них 88,1% с целью проживания, а 11,9% респондентов приобретали новое жилье с целью получения дохода от сдачи в аренду или от последующей продажи. По сравнению с результатами опроса ноября 2010 года, цели приобретения жилья разнятся всего в 1 %.